Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő

A weboldalt (warmdirect.online) a WAFFLE ADVERTISING LTD („Üzemeltető") üzemelteti, amely a WarmDirect márkanév alatt az Arteolin melegítő kozmetikai gélt árulja Magyarországon. Az Üzemeltető az itt megadott adatok kezelője.

Az Üzemeltető azonosítására szolgáló adatok:

A weboldal doménje: warmdirect.online.

WAFFLE ADVERTISING LTD, 85 Great Portland Street, W1W 7LT London, United Kingdom

Elérhetőség minden adatvédelmi kérdésben: [email protected], telefonon +36 72 858 307 (hétfőtől szombatig 8:00–20:00).

2. Milyen adatokat kezelünk

• A rendelési űrlapon megadott név és telefonszám. Más adatot az űrlap nem kér.
• A visszaigazoló hívás során szóban egyeztetett szállítási cím és kézbesítési időpont, amelyet a megrendelés teljesítéséhez rögzítünk.
• Ha e-mailt ír nekünk, az e-mail cím és a levél tartalma.
• A weboldal működéséből adódó technikai adatok: IP-cím, a rendelés beérkezésének időpontja, valamint a sütikben tárolt hozzájárulási beállítás.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• A megrendelés visszaigazolása és teljesítése — jogalap: a szerződés teljesítése, illetve az annak megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Kapcsolatfelvétel a rendelési űrlapon keresztül — jogalap: az űrlap jelölőnégyzetével adott önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amely bármikor visszavonható.
• A weboldal biztonságos működtetése és a visszaélések megelőzése — jogalap: az Üzemeltető jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• A számlázással összefüggő megőrzés — jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Az adatok megadása önkéntes, de a név és a telefonszám nélkül a megrendelést nem tudjuk visszaigazolni.

4. Meddig őrizzük meg

• Visszaigazolt és teljesített rendelés esetén a számviteli előírások szerint a teljesítés naptári évének végétől számított nyolc évig.
• Ha a hívás során nem születik megrendelés, a nevet és a telefonszámot legkésőbb 90 napon belül töröljük.
• Az e-mailben folytatott levelezést legfeljebb két évig, majd töröljük.
• A sütikben tárolt hozzájárulás 180 napig érvényes, utána a kérdést újra feltesszük.

5. Kik férnek hozzá az adatokhoz

Az adatokat nem adjuk el és nem adjuk át hirdetési célra. Hozzáférhet hozzájuk a weboldal tárhelyszolgáltatója (tárolás), a megrendelést visszaigazoló munkatárs, valamint a csomagot kézbesítő futárszolgálat — utóbbi kizárólag a kézbesítéshez szükséges név, cím és telefonszám erejéig. Hatósági megkeresés esetén a jogszabály által előírt körben adunk ki adatot.

Adatait az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítjuk.

6. Az Ön jogai

A GDPR 15–22. cikke alapján Ön jogosult:

• tájékoztatást és hozzáférést kérni arról, milyen adatait kezeljük (15. cikk);
• helyesbítést kérni, ha valamelyik adat pontatlan (16. cikk);
• törlést kérni, ha az adatkezelés célja megszűnt (17. cikk);
• az adatkezelés korlátozását kérni (18. cikk);
• az adatok hordozhatóságát kérni géppel olvasható formában (20. cikk);
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk);
• a hozzájárulását bármikor visszavonni, ami a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérését a fenti e-mail címre vagy telefonszámra várjuk, és legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk rá.

7. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése során jogsérelem érte, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz:

Jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat; a per a lakóhelye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

8. Sütik

A weboldal a működéséhez szükséges és a hozzájárulást rögzítő sütiket használ. Külső mérő- vagy hirdetési kódot nem töltünk be. A részleteket a Süti tájékoztatóban olvashatja, a beállításokat pedig a láblécben található Süti beállítások hivatkozással bármikor módosíthatja.

9. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót szükség szerint frissítjük. A mindenkori hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el, a fenti hatálybalépési dátummal.